Тема: Возражения клиентов в магазине. Самое сложное в работе продавцов. Руководителю стоит знать.

• - Посмотрим вместе на природу возражений, поймем, почему они возникают. С чем сталкиваются продавцы и как научить их работать с возражениями;
• - Покажем Инструмент (запатентованная Игра от PFSolution), которая обучает навыку слЫшать клиента и разбираться в потребности;
• - Пройдем несколько возможных вариантов снятия возражения и продолжения диалога.

Время: 13:00 - 14:00

Астанда Чегия

Более 7 лет занимается обучением и консультированием в сфере моды, стиля и имиджа. Выпускница Европейской Академии Имиджа (The European Image Academy), Международной Школы Имиджелогии "Art in Style", Итальянской Школы Моды и Стиля, Санкт-Петербургской Школы Телевидения. Основательница собственной Школы Ментального Стиля.

Тема: Как победить брак на производстве.

• - Реальные кейсы снижения брака на производстве;
• - Характер возникновения брака;
• - Что такое KAIZEN и как его применять.

Время: 14:00 - 15:00

Владислав Волошин

Независимый специалист-практик в области управления изменениями в организациях. Основная специализация - повышение рентабельности бизнеса, интерим-менеджмент. Выпускник Президентской Программы подготовки управленческих кадров для народного хозяйства РФ.

Тема: Как найти хороших продавцов? А может не увольнять?

• - Критерии подбора;
• - Кто и как проводит собеседование?
• - Как сформировать команду?

Время: 15:00 - 16:00

Георгий Перельман

Владелец и директор Perelman Group, обладает богатым опытом проведения тренингов и вебинаров по вопросам розничной торговли, имеет степень MBA, сертифицированный выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров.

Тема: Web-аналитика

• - Общие тенденции рынка;
• - Зачем нужна аналитика, как ее эффективно использовать.

Время: 12:00 - 14:00

Сергей Тюхтин

Независимый специалист в области веб-аналитики и юзабилити сайтов. Специализируется на внедрении продуктов Google Marketing Platform и сквозной аналитике.

Тема: Любимая Клиентоориентированность в Инстаграм

• - Точки контакта и персоналитизация;
• - Мотивация персонала и автоматизация бизнес - процессов;
• - Технологии и коммуникации;
• - Чек-лист Как продавать быстро, больше, дороже и чаще.

Время: 12:00 - 14:00

Лариса Фетисова

Маркетер и бизнес консультант по интернет продвижению. Опыт работы с международными брендами Chanel, Bvlgari , Moschino и др. Миссия Ларисы - привнести лучшее в ритейл РФ и СНГ. Основатель онлайн-курса только для руководителей и собственников в сфере SMM.

Тема: Как производить качественный профессиональный контент на регулярной основе

• - Использование AGILE принципов;
• - Команда для рентабельности;
• - Система совместной работы;
• - Что продаем?
• - Аудит рентабельности;
• - Правильный контент, продвижение и регулярность обращения;
• - Фиксирование прибыли.

Время: 12:00 - 14:00

Денис Фомин

Идеолог/Трендмейкер/Архитектор инновационных систем и моделей продвижения товаров и услуг. Соучредитель - Мультиканальная Fashion платформа "Модный magazin". Идеолог, тренд-мейкер, архитектор инновационных систем и моделей продвижения товаров и услуг, соучредитель и автор успешных проектов и интернет-сообществ (клуб "Моя Планета"), сервиса совместной удаленной работы Delogram и многих других.

Тема: Угрозы бизнесу при изменениях в маркировке и сертификации в 2019-2020 гг. Грамотная этикетка и другие важные для таможни и торговли практические аспекты.

• - Что обязательно должно быть нанесено на этикетку;
• - Маркировка штриховым кодом DataMatrix;
• - Маркировка знаком EAC;
• - Сертификация обуви;
• - Актуальные изменения в маркировке и сертификации - 2019.

Время: 14:00 - 15:00

Алексей Чернышев

Коммерческий директор компании AKFA. AKFA - Уполномоченный Экономический Оператор, является признанным экспертом по импорту обуви в Россию. Первой из транспортно-логистических компаний вошла в Рабочую группу по маркировке обуви и активно участвует в Пилотном проекте по маркировке обуви-2019-2020.

Тема: На пути к маркировке - готовые к работе решения для маркировки обуви.

• - Мобильная автоматизация выведет бизнес на новый уровень;
• - Автоматизация маркировки и почему её не нужно бояться;
• - Мобильный софт и быстрая печать;
• - Готовые интеграции с ИС МП и СУЗ.

Время: 15:00 - 15:30

Сергей Баженов

Генеральный директор и основатель компании Клеверенс, ведущего разработчика софта для мобильной автоматизации в странах ЕАЭС. Решения и готовые продукты компании уже 15 лет помогают линейному персоналу на складах и в магазинах решать задачи маркировки товаров, поступления, отгрузки и инвентаризации не привязываясь к компьютеру.